商用网络动态
美国网件(NETGEAR)商用网络产品最新的动态消息

NETGEAR公司“新Wi-Fi 微营销”方案使用体验

一、新Wi-Fi, 自媒体, 微营销,云服务

2013年下半年以来,商业企业开通企业微信公众号,建设微官网,借助移动互联网平台向客户展开微营销,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值,是目前众多商业企业用户都想快速应用起来的事情。
移动互联网快速发展下企业对新媒体(如微信公众号)运用需要新一代的IT架构,NETGEAR公司于2014年初针对商业企业用户系统性地推出了“新Wi-Fi” 的产品方案,对移动互联发展下的新IT架构和新媒体进行融合,将新Wi-Fi, 自媒体,微营销,云服务四大功能模块进行闭环整合,协助各类型商业用户,企业用户,酒店,餐饮,娱乐,多分支机构企业,各种规模各种类型的连锁商场、超市、卖场及各类型连锁服务机构等行业更加快速地抢占移动互联网先机。

通过将四大功能模块进行整合,在企业自己的运营场所构架高可靠的高速Wi-Fi无线网,借助支持各种认证方式(如手机号/动态密码、微信认证、及APP认证)的多功能Portal网关,在向自己的客户提供免费Wi-Fi无线上网之前弹出企业广告宣传页面,让客户关注自己的微信公众号,将企业的客流量转变成企业微信公众号的粉丝量是一件顺其自然的事情,却可达到事半功倍的效果。让客户免费使用的企业新Wi-Fi无线网将变成企业新媒体营销的助推器!

下图是NETGEAR公司“新Wi-Fi 自媒体微营销云服务”的组网应用示意图。

本文我们来体验一下NETGEAR公司的“新Wi-Fi,微营销”方案的全过程,以下内容包括: 如何架设Wi-Fi网络,如何设置多功能portal网关,如何将portal网关和微信公众号联动起来。在搭建好环境之后,我们将从最终Wi-Fi无线网使用者的角度整体体验一下。

二、测试产品和环境

  1. 多功能Portal网关:UAC500
     

    产品名称

    多功能Portal网关

    型号型号

    UAC500

    硬件配置

    6个10/100/1000Mbps端口,1个串口

    设备性能

    局域网到广域网吞吐量:250Mbps

    NAT会话数>20万条

    支持网络协议

    DHCP服务器,802.1q VLAN,Radius服务器

    认证方式

    支持自定义Portal页面,手机/动态密码、微信、微博、QQ、账号密码、APP认证的认证,广告管理

    终端接入控制

    ACL(账号,IP,MAC),白名单,账号

    查询功能

    查询在线用户,查询服务进程,删除用户,强制下线等

    账号管理

    开户,销户,批量开户、导出


     
  2. NETGEAR无线接入点:WNDAP360
     

     

    产品名称

    802.11N 双频胖/瘦一体型企业级无线接入点

    产品型号

    WNDAP360

    无线标准

    802.11 a/b/g/n,可同时工作在2.4GHz和5GHz频段

    物理接口

    1个10/100/1000以太网接口,支持802.3af供电
    2个反向SMA天线连接器
    1个RJ45控制口

    无线安全

    WPA/WPA2/802.1x Radius,基于mac地址的白名单

    无线特性

    非法AP检测,点对点桥接,点对多点桥接,中继


     
  3. 企业微信公众号: NETGEAR企业微官网

网络拓扑

三、多功能Portal网关设置

在这里,UAC500作为上网认证网关,WNDAP360提供无线覆盖。在测试环境下,我只使用一台AP。实际应用可能需要多台AP来提供无线覆盖。首先需要配置UAC500,将其连接上Internet。

UAC500默认使用eth0来进行设备管理,IP地址是192.168.1.11。其管理网页地址为:http://192.168.1.11:8080。在登陆到配置界面之后,只要将eth0设置为WAN口,然后按实际情况设置固定IP或者PPPoE上网。

接着需要设置DHCP服务器,默认情况下,只有eth1有开DHCP服务,在这里,按照实际需要开启DHCP服务功能。

接着创建一个用户,这个用户可以作为微信验证使用。这里创建一个用户名为test,手机是11111,密码是password。

四、无线设置

至此,UAC500已经可以联网。接下来是配置NETGEAR WNDAP360的无线功能。由于我们不需要配置任何无线加密,因此只要修改一下SSID,频道等参数。WNDAP360的默认管理地址是http://192.168.0.100。进入配置界面之后,在Configuration——Wireless里面,修改SSID,以体现你具体的店铺/公司信息。


Configuration——Security里面,实际上可以不用修改,默认就是没有加密的:

至此,无线AP的配置也完成了。接着就是重头戏,微信的配置。

首先必须到微信公众平台去申请微信公众号,https://mp.weixin.qq.com/。在这里,就不说明如何申请,不懂可以参考微信的文档。这里我使用NETGEAR企业微官网这个账号。

  1. 首先需要开启编辑模式
  2. 接着创建“自定义菜单”
  3. 然后定义最多可以有3个菜单,每个菜单可以定义子菜单,这里为了简单起见,我只定义了3个大菜单
  4. 其中,作为这里重点的是“我要上网”这个按钮,这个按钮定义的动作是“跳到某个链接”,这里的链接格式可以为:https://你要验证成功后跳转的网址?code=密码
  5. 然后将其发布出去即可。当然除了这个“我要上网”的按钮,微官网也是必不可少的一个部分。毕竟,提供上网只是一个吸引客户关注的“引子”,如果产品/卖点无法抓住客户,那关注也是没有作用的。

接着查看微信账号信息,以便在UAC500里面填写对应信息:

再次进入500的配置界面,在Portal管理里面,首先开启“微信验证”。

接着创建一个新的模板,用于手机的。

在这里,最重要的当然是“微信信息”,这是回复给用户的,然后是微信原始ID和微信号,这两个可以在微信公众平台查得到。

五、体验

5.1 连无线,看广告

至此,所有配置都已完成。接着我们使用手机来进行体验一下。首先,需要查找无线SSID, 连接到我们的Wi-Fi,然后会自动弹出Portal。

5.2 微信认证,访问互联网

在这里我们不输入用户名密码,而是使用“打开微信”。打开微信之后,可以通过扫描二维码,或者通过搜索来找到商家的公众号,在这里,我通过搜索来找到公众号。找到后,关注之。然后进入消息对话画面,在这里,我们可以看到此前在微信公众平台上面定义的3个菜单,我们点击一下“我要上网”,系统提示已经联网。

六、结语

从使用效果来看,对于最终受众,连接WIFI、弹出Portal、打开微信、关注公众号、点击上网,整个流程对于绝大多数人来说是非常直接、符合操作习惯的。而在这过程中,商家可以利用Portal页面、微信关注时自动回复消息、微信群发等来进行微营销,可以实现:

  1. 通过微信公众号向粉丝提供微官网,从桌面时代的网站转向移动互联时代的微官网。
  2. 形成闭环O2O,线上交易线下融合,让商家从B2C转向O2O。
  3. 定位企业位置,定位客户位置,提供基于位置(LBS)的新型应用。

从整体来说,NETGEAR针对中大型规模企业用户的“新Wi-Fi 微营销”产品配置简单,搭建起来比较轻松,而对于企业的最终客户来说,整体上网过程相当流畅,也不会觉得麻烦而放弃免费Wi-Fi连接。对目前中大型商业用户如酒店、汽车4S店、商场、连锁中大规模的卖场等部署新一代的Wi-Fi, 利用新媒体营销,是个不错的选择。

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